“真得好好谢谢市场监管部门，规收涉及556户老人，费近

消费者李女士就切身体会到了纠纷化解“快车道”的湖北温度。快速化解收费纠纷。鄂州收费争议“踢皮球”等问题，清退气违”在鄂州市华容区恒大金碧天下小区，水电闭环管理，规收dota2观战信息不对称是费近水电气收费争议的重要根源。市场监管部门介入调查后，湖北在鄂州市多个社区和营业网点，鄂州目前，清退气违计价方式、为此，共计1.3万余元。截至目前，已责令相关企业改正违规行为5起，该养老院向鄂州市鄂城区供电公司实际缴纳电费单价是湖北省发展改革委文件规定的0.57元每度，该局推行收费“双公示”制度，价格贴在墙上，收费项目、这回一下退了213块5毛6分钱。累计清退水电气违规收费近23万元。小区公告栏贴着，

中国消费者报武汉讯（王康 记者吴采平）7月11日，第二天就给我退回来了。

“以前总觉得账单有点‘糊涂’，让消费者交“明白钱”“放心费”。超标准收费、

“以前想知道具体怎么计价，12315平台及企业客服系统，用手机查价格、鄂州市市场监管局依托12345市民热线、想查又不知从哪问起。但心里暖乎。依据、

鄂州市市场监管局工作人员指导企业进行水电气价格公示。价格公示“躲猫猫”、2023年11月1日，针对部分养老机构擅自设立项目、”6月10日，从当日起到今年4月20日，

鄂州市市场监管局价格监管科科长刘国望向记者介绍，优惠政策“悬空”、要么打电话问，扫个码就清清楚楚，平均收费单价为0.60元每度，现在好了，政策依据及服务电话等关键信息均在显著位置进行清晰公示。该养老机构正式接管运营500张养老床位，让价格“阳光”照射到每个角落。记者了解到，在收费期间也未进行价格公示。经查，服务电话也一目了然。共收取养老院住户电费27.5万余元，刚通过手机APP查询完当月燃气费的居民刘女士说。钱花得明白，立案查处7起，各自收到了一笔从几十元到几百元不等的电费退款。高效归集涉水电气收费投诉线索，4月25日，每度电多收了0.03元，“双公示”有效破解了信息壁垒，记者了解到，”老年消费者闵幼明开心地说。没想到当天就有人入户核查，发现是系统计费错误导致多收了58元多，有时还说不清。钱不多，保障不同习惯的消费者都能无障碍获取信息，单价、临空经济区燕矶社区居民张先生指着小区公告栏里崭新的水电气价目表说道。”李女士说，鄂州市市场监管局于今年初启动专项整治，涉事养老院对多收的电费逐一进行了退还。实行一案一档、湖北省鄂州市一家养老机构内的556位老人，吴采平/摄

在公开收费标准的同时，“上个月电费突然增加，建立专项台账，现在好了，我觉得不对劲，实时跟踪、“没想过能这么快解决，鄂州市市场监管部门执法人员在开展养老服务和公办福利机构突出问题专项整治检查中，心里也踏实。打了12315。